BB_Hoekse_Waard_01

BUURTBEMIDDELING HOEKSCHE WAARD

Buurtbemiddeling is er voor bewoners die problemen of ruzie hebben met de buren. Of het nu gaat om geluidsoverlast, overlast van huisdieren, hangjongeren, pesterijen, een overhangende tak of schutting. Soms kunnen deze ergernissen maanden of zelfs jaren tussen buren in staan. Dit beïnvloedt dan niet alleen de sfeer thuis, maar ook die in de buurt.
Wanneer het niet lukt om onderling tot een oplossing te komen, kan Buurtbemiddeling Hoeksche Waard ingeschakeld worden. Buurtbemiddeling Hoeksche Waard bestaat uit een team van inwoners uit verschillende gemeenten die getraind zijn om te bemiddelen bij conflicten. Aandacht, respect en vertrouwen zijn daarin sleutelwoorden.

 

HOE WERKT HET?

Wilt u een probleem of conflict aanmelden voor buurtbemiddeling, neem dan contact op met de coördinator. De coördinator bespreekt eerst de mogelijkheden met u. Daarna nodigen twee onafhankelijke bemiddelaars u uit voor een gesprek, bij u thuis of op een neutrale locatie. Vervolgens kunnen de bemiddelaars, als u dat wilt, een afspraak maken met uw buren. Zij vragen hen dan of zij bereid zijn in gesprek te gaan. De volgende stap is dat u met uw buren en de bemiddelaars om de tafel gaat zitten. In dat gesprek wordt gezamenlijk naar een oplossing voor de problemen gezocht. Er is pas sprake van een succesvolle bemiddeling als de oplossing voor u beiden acceptabel is. De bemiddelaars nemen tot slot na een vooraf afgesproken periode contact op met u en uw buren om te bespreken hoe het gaat en of de oplossing werkt.

ONAFHANKELIJK EN ONPARTIJDIG

Buurtbemiddeling Hoeksche Waard is onafhankelijk. De organisatie is niet verbonden aan de politie, gemeente, woningcorporatie of welzijnsorganisaties.
Daarnaast is Buurtbemiddeling Hoeksche Waard onpartijdig. Het is geen kwestie van winnen of verliezen. De bemiddelaars stellen zich neutraal op. De gezamenlijke gesprekken vinden plaats op een neutrale locatie en zijn vertrouwelijk. Uw privacy is gewaarborgd.

 

BEREIDHEID

Buurtbemiddeling wordt in Nederland al jaren met succes ingezet. Een succesvolle bemiddeling valt of staat met de bereidheid van bewoners om met elkaar te praten en samen naar oplossingen te zoeken. Problemen waarbij sprake is van geweld, criminaliteit of zware psychische problemen worden niet bemiddeld.
Alle inwoners van de Hoeksche Waard kunnen gratis gebruik maken van Buurtmiddeling Hoeksche Waard.

BB_Hoekse_Waard_02

U kunt gebruik maken van de Advieslijn Woonoverlast Hoeksche Waard. Als u belt krijgt u één van onze adviseurs aan de lijn. U krijgt dan eerst de gelegenheid om te vertellen over de situatie.

Als voor u het probleem en uw vragen voldoende aan bod zijn geweest, bespreekt onze adviseur met u welke mogelijkheden er zijn om het probleem of de overlast aan te pakken.
Daarbij wordt vooral gekeken naar stappen die u zelf kunt nemen, eventueel samen met anderen.

Indien blijkt dat een gesprek tussen u en de buren de beste optie is en u wilt hiervan gebruik maken, dan meldt de adviseur u aan bij Buurtbemiddeling Hoeksche Waard.

U kunt rekenen op vertrouwelijkheid en als u dat prettig vindt kunt u ook anoniem bellen.

088 - 3 777 654 maandag tot en met vrijdag van 13.00 -17.00 uur

ZELF BEMIDDELAAR WORDEN?

Voelt u zich betrokken bij uw buurt? Kunt u zich onpartijdig opstellen en heeft u een luisterend oor? Dan is de functie van buurtbemiddelaar misschien iets voor u! Het team Barendrecht zoekt een aantal vrijwilligers.

TRAINING

Om bemiddelaar te worden, volgt u een gratis training die u het nodige leert over buurtbemiddeling. Daarna kunt u aan de slag!
Klik hier voor de trainingskalender.

AANMELDEN

Bent u enthousiast en wilt u zich aanmelden? Of kent u iemand die het team zou willen versterken? Neem dan contact op met Buurtbemiddeling Barendrecht.

UW ERVARING

Heeft u tips of suggesties om onze dienstverlening nog beter te maken?
Vul dan het contactformulier in voor uw compliment, tip, suggestie, klacht of idee.

CONTACT

Buurtbemiddeling Barendrecht
T 06 18 63 34 38
E buurtbemiddelingbarendrecht@gmail.com
Download hier de posters: BB Barendrecht Poster  en de Advieslijn Woonoverlast Barendrecht

Advieslijn Woonoverlast gesloten op Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag en 2de Pinksterdag

Advieslijn Woonoverlast Hoeksche Waard is gesloten op 5, 13 en 24 mei.

Door Corona zijn we veel meer thuis en horen we ook meer van de buren……

Het aantal meldingen over geluids- en burenoverlast is in de afgelopen maanden enorm toegenomen,   AD Rotterdams Dagblad d.d. 22-08-2020 klik hier

Burenoverlast neemt toe in corona-tijd…

Brengen we het nog op om rekening met elkaar te houden? Hebben we nog begrip voor de buurman die het noodgedwongen thuis zitten, nuttig besteed aan het opknappen van zijn huis? Is het thuis werken nog te doen als de buurkinderen luidruchtig op het balkon spelen? Wat kun je doen … lees meer radar.avrotros burenoverlast-dit-kun-je-doen…

Buurtbemiddeling Hoeksche Waard wordt mogelijk gemaakt door